Archives des Non classé - Unis-Cité Solidarité Entreprises https://www.uniscite-solidarite-entreprises.fr/category/non-classe/ Rassemblez vos collaborateurs autour d'événements solidaires Thu, 07 May 2026 07:45:39 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://www.uniscite-solidarite-entreprises.fr/wp-content/uploads/2023/05/favicon.png Archives des Non classé - Unis-Cité Solidarité Entreprises https://www.uniscite-solidarite-entreprises.fr/category/non-classe/ 32 32 Engagement collaborateur : comment structurer un programme à fort impact ? Le retour d’expérience de CHANEL https://www.uniscite-solidarite-entreprises.fr/engagement-collaborateur-chanel/ Thu, 30 Apr 2026 07:55:07 +0000 https://www.uniscite-solidarite-entreprises.fr/?p=5911 Engagement collaborateur : comment structurer un programme à fort impact ? INTRODUCTION La semaine dernière, Unis-Cité Solidarité Entreprises organisait un webinaire consacré à un enjeu devenu central pour les entreprises : structurer un programme d’engagement collaborateur à la fois mobilisateur, cohérent et à fort impact. À cette occasion, la Direction Social Commitment France de Chanel […]

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Engagement collaborateur :
comment structurer un programme à fort impact ?

INTRODUCTION

La semaine dernière, Unis-Cité Solidarité Entreprises organisait un webinaire consacré à un enjeu devenu central pour les entreprises : structurer un programme d’engagement collaborateur à la fois mobilisateur, cohérent et à fort impact.

À cette occasion, la Direction Social Commitment France de Chanel : Marie Bonnaffé a partagé un retour d’expérience rare sur la manière dont l’entreprise a construit, depuis 2019, une démarche structurée et durable.

Vous n’avez pas pu y assister ? Le replay est disponible en bas de cette page.

Découvrez dans cet article, les principaux enseignements de cet échange et les clés pour structurer une démarche d’engagement collaborateur à fort impact.

1. Construire un programme d’engagement collaborateur dans la durée

Chez Chanel, l’engagement collaborateur ne s’est pas imposé du jour au lendemain. Lancé en 2019, le programme de Social Commitment s’est développé progressivement, avec une ambition claire : proposer des expériences d’engagement à forte valeur ajoutée, pour les collaborateurs comme pour les associations.

Plutôt que de viser un volume de participation à tout prix, le choix a été fait de privilégier :

  • la qualité des actions

  • leur utilité réelle

  • et leur impact dans la durée

Un positionnement qui reflète une conviction forte : un programme d’engagement efficace se construit dans le temps, avec exigence.

2. Des partenariats associatifs au cœur de la démarche

Un des éléments différenciants du modèle CHANEL réside dans le choix de travailler avec un nombre limité d’associations partenaires, avec lesquelles des relations de long terme sont construites.

Cette approche permet :

  • une meilleure compréhension des besoins

  • une co-construction des missions

  • une relation de confiance durable

Loin d’un catalogue standardisé, les actions sont souvent conçues sur mesure, en lien étroit avec les associations.

La qualité du partenariat devient ainsi un levier direct d’impact.

3. Diversifier les formats pour faciliter l’engagement

Pour mobiliser largement ses collaborateurs, Chanel a développé une offre d’engagement variée :

  • mentorat et mécénat de compétences

  • team buildings solidaires

  • ateliers d’intelligence collective

  • missions courtes ou longues

Objectif : lever les freins à l’engagement, notamment celui du “premier pas”.

Comme l’a souligné Manuel Pomar, directeur général d’Unis Cité Solidarité Entreprises : « le collectif joue un rôle clé pour faciliter l’entrée dans l’engagement et créer une dynamique durable. »

Ces formats permettent de s’adapter à la diversité des profils, des métiers et des contraintes des collaborateurs.

4. Les team building solidaires : un levier concret d’engagement collectif

Parmi les formats proposés, les team buildings solidaires occupent une place particulière.

Organisés avec Unis-Cité Solidarité Entreprises, ils reposent sur une approche structurée :

  • identification d’un besoin réel côté association

  • conception d’une mission adaptée

  • prise en charge complète de l’organisation

Ce modèle permet :

  • de garantir l’impact des actions

  • de simplifier l’expérience côté entreprise

  • et d’assurer une qualité d’exécution élevée

👉 Résultat : des expériences engageantes, utiles et structurantes pour les équipes.

Un partenariat construit sur la durée

Depuis 2019, Chanel s’appuie sur Unis-Cité Solidarité Entreprises pour développer l’engagement collectif de ses collaborateurs. Ce partenariat repose sur une conviction forte : le collectif est un levier clé pour faciliter le passage à l’action et maximiser l’impact.

L'engagement collectif, un accélérateur puissant

À travers les team buildings solidaires, Unis-Cité Solidarité Entreprises conçoit des expériences qui permettent de :

  • faciliter le premier pas vers l’engagement
  • renforcer la cohésion des équipes
  • créer des expériences à la fois utiles et fédératrices

Un format structurant, au service de l’impact… et de la mobilisation durable des collaborateurs.

5. Comment mesurer l’impact d’un programme d’engagement collaborateur ?

La question de la mesure d’impact est centrale dans la démarche.

Chez Chanel, elle s’appuie sur plusieurs niveaux :

  • les collaborateurs : avec des retours systématiques (9,6/10 de satisfaction en 2025)

  • les associations : via des bilans réguliers et une relation de confiance

  • les bénéficiaires : avec des outils en cours de structuration

Cette approche progressive permet de :

  • piloter la démarche

  • identifier les axes d’amélioration

  • valoriser les résultats

👉 Et les résultats sont là : +36 % de participation en un an, avec 1 collaborateur sur 3 engagé en 2025.

CONCLUSION

Ce webinaire met en lumière une conviction forte : l’engagement collaborateur n’est pas un à-côté, mais un levier stratégique.

À condition de :

  • s’inscrire dans la durée

  • s’appuyer sur des partenaires solides

  • et construire une démarche exigeante et cohérente

Replay : découvrez le retour d’expérience de CHANEL

Aller plus loin

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